Inhoudsopgave
- Onze Uitgebreide Spelcollectie
- Veiligheid en Accreditatie
- Betalingsopties en Transacties
- Bonussysteem en Voorwaarden
- Vakkundige Klantenondersteuning
Ons Brede Spelcollectie
Op OnlySpins hebben we een zorgvuldig geselecteerd aanbod van meer dan tweeduizendvijfhonderd spellen verzameld. Ons platform werkt gezamenlijk met leidende ontwikkelaars zoals NetEnt, Microgaming, Play’n GO en Pragmatic Play om u elke dag topkwaliteit te bieden.
De spellencollectie wordt wekelijks vergroot met verse spellen. We categoriseren de games op grondslag van speelstijl, onderwerp en technische eigenschappen opdat je vlot vindt waar je naar op zoek bent. Van klassieke fruitmachines tot moderne video gokkasten met vallende reels en uitbreidende wilds – de diversiteit is gigantisch.
Rubrieken waar wij trots op zijn
Het aanbod is ingedeeld over verschillende categorieën die elk hun unieke eigenschappen bezitten. Live casino spellen worden direct gestreamd vanuit pro studio’s met opgeleide dealers. Tafelspellen verschaffen tactische diepte voor ervaren gamers. Jackpot slots verschaffen de kans op immense bedragen, waarmee sommige progressive jackpots geregeld boven de €5 mln uitkomen.
| Video Slots | 1.800+ | Book of Dead | 96.21% |
| Live Casino | 350+ | Lightning Roulette | 97.30% |
| Tafelspellen | 240+ | Europees Blackjack | 99.35% |
| Jackpot Slots | 110+ | Mega Moolah | 88.12% |
Veiligheid en Licenties
Only Spins Casino opereert onder een officiële licentie uitgegeven door de Malta Gokken Authority (MGA), één van de meest gerespecteerde toezichthouders in de online goksector. Deze licentie waarborgt dat we voldoen aan strikte voorwaarden op het gebied van spelersbeveiliging, fair play en verantwoord spelen.
We maken gebruik van 256-bit SSL-versleuteling voor iedere datatransmissies tussen jouw toestel en de servers. Dit is dezelfde beveiligingsstandaard die internationale banken hanteren. Alle spellen worden geregeld getest door onafhankelijke organisaties als eCOGRA en iTech Labs om eerlijkheid te waarborgen.
Verificatie en Protectie
- Tweefactorauthenticatie voor extra accountbeveiliging bij elke aanmelding
- Geautomatiseerde fraudedetectie die ongewone transacties meteen detecteren
- Dagelijkse reservekopieën van alle spelersinformatie op geografisch gescheiden servers
- Strikte KYC-protocollen conform Europese AML-regelgeving om identiteitsdiefstal te voorkomen
- Speeltimers en depositolimieten om verantwoord spelgedrag te stimuleren
Betaalmogelijkheden en Betalingen
We bieden een ruim scala aan betaalmethoden die zijn aangepast op Hollandse gamers. Elke transactie wordt binnen ons veilige systeem verwerkt met minimale doorlooptijden.
| iDEAL | €10 | Direct | Kosteloos |
| Creditcard (Visa/Mastercard) | €20 | 1-3 werkdagen | Gratis |
| Skrill | €10 | Tot 24 uur | Gratis |
| Neteller | €10 | Tot 24 u | Kosteloos |
| Bankoverschrijving | €50 | 3-5 werkdagen | Kosteloos |
| Cryptocurrency (Bitcoin) | €25 | Tot 2 uur | Netwerkkosten |
Bonusopbouw en Bepalingen
Ons bonussysteem is ontworpen met transparantie als basis. We hanteren haalbare wagering requirements die haalbaar zijn voor recreatieve spelers. De standaard wagering requirement bedraagt 35x het bonusgeld, hetgeen vergelijkbaar is met de industrie-norm maar toegankelijker dan veel rivalen.
Soorten Promoties
Naast de welkomstbonus verschaffen we wekelijkse reload bonussen, cashback programma’s en seizoensgebonden acties. Loyale spelers krijgen toegang tot ons loyaliteitsprogramma met 6 diverse niveaus, elk met exclusieve voordelen als snellere opnames, persoonlijke accountmanagers en exclusieve bonussen.
- Welkomstaanbieding tot €500 verspreid over je eerste drie stortingen met flexibele activatie
- Wekelijkse free spins op geselecteerde verse spellen elke vrijdag om 18:00 CET
- Maandelijkse geld-terug tot 20% op netto verliezen zonder maximaal bedrag voor VIP-members
- Verjaardagsbonus op basis van je VIP-status variërend van vijfentwintig euro tot vijfhonderd euro
- Wekelijkse toernooien met gegarandeerde prijzenpotten tussen €1.000 en €10.000
Professionele Klantenondersteuning
Ons supportteam bestaat uit 47 medewerkers verspreid over drie tijdzones om 24/7 beschikbaarheid te waarborgen. We verschaffen hulp in het Nederlands, Engels, Duits en Frans. De gemiddelde reactietijd via live chat bedraagt korter dan negentig seconden tijdens kantooruren.
Contactmogelijkheden
U kunt ons contacteren via live chat, e-mail of telefoon. Voor ingewikkelder vragen beschikken we een uitgebreid helpcentrum met ruim dan 200 artikelen over technische vraagstukken, rekeningbeheer en speluitleg. We documenteren veelvoorkomende vragen en actualiseren onze kennisbank maandelijks op basis van nieuwe ontwikkelingen en spelersreacties.
De spelerstevredenheid meten we doorlopend via automatische enquêtes na elk supportcontact. Onze actuele satisfactiescore ligt op 4,7 van de 5 sterren gebaseerd op meer dan vijftienduizend beoordelingen in het afgelopen jaar. We nemen alle terugkoppeling serieus en voeren in verbeteringen in onze processen op kwartaalbasis.